¡Claro que sí! Actualmente, ofrecemos esta opción exclusivamente en nuestra tienda de Denia (Calle del Cop, 14 DENIA).

Toda la información acerca de nuestros ENVÍOS

Toda la información acerca de nuestros ENVÍOS

Prácticamente llegamos a cualquier parte del mundo. Así que no te preocupes, si estás en una isla paradisiaca tomando el sol con un margarita o de retiro en un lugar secreto (si es así háznoslo saber porque iremos personalmente y nos quedamos contigo).

Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotras a través de teléfono (+34) 655120559 o por correo electrónico a hello.lupitastore@gmail.com, estaremos encantadas de ayudarte (y de pasar un momento contigo, claro ;P)

¡Sí, claro que puedes! Solo asegúrate de conservar el ticket de compra, que llegará en tu paquete, y procura que la prenda esté impecable, sin uso y con las etiquetas puestas. Ya sabes que nos encanta facilitarte las cosas y que estaremos felices de ayudarte en nuestras tiendas ;)

Tranquila todas nos lo tenemos que probar o incluso cambiar de opinión. Lo más importante eres tú y lo entendemos perfectamente. Estamos aquí para ayudarte. Antes que nada:

• NO TE PREOCUPES, LOS CAMBIOS Y DEVOLUCIONES SON FÁCILES Y RÁPIDAS
• NO TE PREOCUPES, DEVOLVEMOS EL DINERO

OPCIÓN 1: DEVOLUCIÓN EN CUALQUIERA DE NUESTRAS TIENDAS

En nuestras tiendas, los cambios o devoluciones son muy sencillos. Solo necesitas tener el ticket de compra y asegurarte de que las prendas estén en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas intactas. ¡Y lo mejor de todo es que la gestión es gratuita, sin coste adicional!

OPCIÓN 2: ENVÍO POR TU CUENTA

También puedes realizar la devolución por tu cuenta con la empresa de transportes que prefieras. Para ello:

• Nos tendrás que avisar por correo electrónico a hello.lupitastore@gmail.com
• Enviar el paquete a la siguiente dirección: TIENDA LUPITA Calle COP 14 03700 DENIA

OPCIÓN 3: RECOGIDA SIN MOVERTE DE CASA

Si prefieres hacer una devolución desde casa sin acercarte a nuestras tiendas físicas, también es posible. Solo ten en cuenta que este servicio tiene un coste que que restaremos a tu devolución.

En ese caso, contáctanos por correo a hello.lupitastore@gmail.com solicitando la devolución o el cambio. Te enviaremos las etiquetas correspondientes para que prepares el paquete, y la empresa de repartos lo recogerá el día y horario que quieras ;P.

PLAZO PARA LOS CAMBIOS O DEVOLUCIONES

El plazo para cambios o devoluciones es de 15 días desde el día de la compra.

¡Claro que sí! Puedes cancelar o modificar tu pedido, siempre y cuando no hayamos enviado el paquete :) Si necesitas hacer alguna modificación, contáctanos por teléfono al (+34) 655120559 o por correo electrónico a hello.lupitastore@gmail.com lo antes posible y estaremos encantados de ayudarte.

Presumimos de tener una atención al cliente TOP. Por ello, puedes tener contacto directo e inmediato con el equipo mediante nuestro teléfono al (+34) 655120559 . Estamos prácticamente las 24hs, los 7 días de la semana siempre disponibles para ti (aunque también nos gusta descansar por la noche ;p).

¡Estamos deseando conocerte!

Si lo prefieres, también nos puedes escribir un correo electrónico a hello.lupitastore@gmail.com

Eres nuestra máxima prioridad. Estamos disponibles las 24/7 (aunque es cierto que por las noches nos gusta dormir ;P) para atender todas tus necesidades, dudas o sugerencias.

Estamos por y para ti.

¡Estamos deseando conocerte!